ตั้งแต่ต้นปี 2020 แล้วนะ ที่ผมและอีกหลายคน เริ่มทำงานกันแบบรีโมต ที่บุญมีแล็บก็เช่นกัน

ผมเคยมีคำถามในหัวเสมอว่า

"ควรเปิด หรือปิดวีดีโอดีระหว่างประชุมดีนะ"

จนผลการศึกษานี้ทำให้ผมหายสงสัย ทีมก็ทำงานแบบ Productive และ Engage ขึ้น แบบแทบไม่ต้องพยายาม

1 เพิ่มโอกาสได้งานในฝัน

"84% ของผู้สัมภาษณ์ ตัดสินใจจ้างงานอย่างมั่นใจมากขึ้น เมื่อผู้สมัครเปิดวีดีโอระหว่างการสัมภาษณ์"

การสัมภาษณ์แบบเปิดวีดีโอเห็นสีหน้าท่าทาง สร้างความประทับใจได้ดีเลยล่ะ ผมในฐานะคนสัมก็เห็นด้วยมากๆ

2 สานสัมพันธ์กับตัวงาน

75% ของคนทำงาน รู้สึกผูกพันธ์กับงานในมือ และจับงานได้หลากหลายขึ้นเมื่อกดเปิดวีดีโอระหว่างประชุมกับเพื่อนร่วมงาน

3 กระชับความสัมพันธ์กับหัวหน้า

"72% ของคนทำงาน รู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น เมื่อหัวหน้างานเปิดวีดีโอระหว่างประชุม ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้ากับทีมงานได้อย่างดี"

ใครเป็นหัวหน้าอาจลองเปิดวีดีโอและจัดกล้องจัดแสงเสียงให้น่าดู รับรองว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าครับ:)

4 ทำให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกว่าเราให้ความสนใจ

"79% ของคนทำงาน รู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานมีความสนอกสนใจ เมื่อเปิดวีดีโอระหว่างประชุม"

จุดเกรงใจ เคยมั๊ยครับ เข้าในห้องปุ๊บ ทุกคนปิดหมด เราก็เลยปิดบ้าง แต่จริงๆ ก็อยากให้เปิดกันแหละ ใครๆ ก็อยากให้ทีมตั้งใจ สนใจงานของตัว

5 สร้างบทสนทนาที่ดีขึ้น

"75% ของคนทำงานพบว่าบทสนทนา ทั้งคุยงานคุยเล่น มีคุณภาพมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเปิดวีดีโอ"

6 กลมเกลียวกันมากขึ้นกับเพื่อนร่วมงาน

"59% ของคนทำงานเชื่อว่า Team building มีประสิทธิภาพ เมื่อต่างคนต่างเปิดให้เห็นหน้า"

แล้วสำหรับเจ้าของธุรกิจล่ะ เปิดวีดีโอแล้วช่วยอะไร

7 สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า

"70% ของทีมเซลและการตลาดเผยว่า วีดีโอช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าที่เข้ามาใหม่"

8 เพิ่มโอกาสปิดการขาย

"69% ของพนักงานขายพบว่ามีแนวโน้มที่จะปิดดีลได้หากเปิดวีดีโอขณะประชุม"

เปิดซิครับ รออะไร

9 เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

"61% ของคนทำงานรู้สึกว่าทำงานได้ดีขี้นเมื่อเปิดวีดีโอ"

ยิ่งเปิด ยิ่งทำงานได้มีประสิทธิภาพนะ หัวหน้าควรสนับสนุนหรือทำให้ดูเป็นตัวอย่างเลย

โดยสรุป ไม่ว่าองค์กรจะรีโมตหรือไฮบริด หรือจะกลับมาทำงานที่ออฟฟิซ "75% ของคนทำงานเชื่อว่าการเปิดวีดีโอประชุมเอื้อให้เกิดผลดี ไม่ว่าอนาคตการทำงานจะออกมาในรูปแบบใด" ที่ทำงานของเพื่อนๆ เป็นแบบไหนกันบ้างครับ

อ้างอิงจาก How ‘Video On’ Positively Impacts You, Your Teams, and Your Business

เปิดหรือปิดวีดีโอระหว่างประชุมดีนะ?